📦 退換貨與退款政策
為了確保您的權益，收貨開箱時請務必全程錄影。若發現商品有瑕疵、損壞或漏寄，請於 收到貨 2 日內 聯繫客服並提供影像資料，我們將儘速為您處理。
【退貨須知】
七天鑑賞期：自簽收商品隔日起算七天內（含例假日），在商品全新未拆封且包裝完整的情況下可辦理退貨，運費由本站負擔。
註：鑑賞期非試用期，若退貨後原訂單未達免運門檻，退款將扣除出貨運費。
退貨流程：請先聯繫客服申請，我們將安排物流前往指定地點取回包裹。
完整性要求：退貨時請將商品、贈品連同原包裝紙箱一併封存，並保留電子發票。
【無法受理退貨之情況】
具時效性、易腐敗或保存期限較短之食品。
依據客戶需求之客製化商品。
已拆封之非瑕疵品，或因人為因素導致之商品毀損。
發票遺失或商品頁面載明不接受退貨之特殊品項。
【退款作業】
信用卡 / LINE Pay：確認收回商品後，我們將直接辦理刷退。實際入帳時間依銀行作業而定（約 7~14 個工作天），請留意次月帳單。
其他支付：將以銀行匯款方式退還款項。請提供您的帳戶資訊，我們將於收到退貨後 7~10 個工作天內完成匯款。